Boa notícia: cancelar assinaturas ficará mais fácil

Parece um sonho, mas se for verdade, será ótimo. A partir de 8 de julho, o consumidor brasileiro poderá cancelar automaticamente a TV por assinatura, a internet e a linha do telefone celular ou fixo, dispensando a necessidade de explicar o motivo a um atendente. Bastará ligar para a empresa e discar o número indicado na gravação.

Hoje, as empresas concessionárias cansam o consumidor, que perde horas falando com os tal call centers e muitas vezes, depois disso, faturas continuam chegando.

O pedido de cancelamento também poderá ser feito pela internet. Essa é uma das promessas do regulamento publicado ontem pela Anatel (agência de telecomunicações) no ‘Diário Oficial da União’.